Pe 1 Iunie, de Ziua Copiilor am dat in mintea copiilor si am incercat sa rezolv telefonic o solicitare catre Vodafone. Sun, ca de obicei, la *222 sau 0372022222, unde sunt informat despre noul serviciu de Relatii Clienti *555 ... contra cost. Dupa o extraordinar de lunga asteptare imi pierd rabdarea si apelez la noul serviciu, unde (inimaginabil, nu?) a raspuns instantaneu un operator. Ce-a urmat este sintetizat in urmatorul e-mail transmis catre contact_ro@vodafone.com : “Buna ziua, doresc sa transfer domeniul anghel.ro, rezervat prin intermediul Vodafone, pe numele meu. Am sunat de doua ori la *555 Asistenta clienti APEL TAXABIL, si am fost odata redirectionat iar a doua oara pus in asteptare, dar fara succes, drept urmare solicitarea nu a fost rezolvata, desi voi plati tariful pentru doua apeluri!!! Am solicitat sa fiu sunat de o persoana care sa poata rezolva cererea, insa nici asta nu se intampla. Am incercat sa sun la 0372022222 dar dupa jumatate de ora de asteptare nu ...
Cafeaua și tutunul nu calmează, însă lipsa lor enervează